Memperbaiki pesan error update failed browser Mozilla Firefox
Memperbaiki Error Update Failed Browser Firefox

Mozilla Firefox adalah browser dengan pengguna terbanyak kedua setelah Google Chrome. Browser dengan rendering engine Gecko ini cukup berhasil dalam mendominasi pangsa pengguna browser. Browser Mozilla Firefox semakin baik setelah rilis Firefox Quantum. Di Firefox Quantum ini, Mozilla melakukan update terbesar dalam sejarah browser ini.

Browser Firefox mendapatkan update secara berkala. Secara default, Firefox telah diatur untuk melakukan update otomatis. Update sangat penting untuk semua browser termasuk Firefox. Melalui update, perbaikan celah kemanan (security hole) dilakukan, fitur baru dihadirkan, fitur yang sudah ada ditingkatkan dan stabilitas menjadi semakin baik.

Browser Firefox memiliki fitur Software Update untuk memeriksa update secara otomatis dan menyarankan kepada pengguna untuk menginstal update. Namun terkadang, update tidak dapat dilakukan dengan munculnya pesan error "Update Failed". Ada beberapa penyebab pesan error ini muncul saat melakukan update. Melalui solusi yang diberikan, Anda dapat mengetahui beberapa penyebabnya.

Berikut ini adalah 4 cara yang dapat dicoba untuk memperbaiki pesan error "Update Failed" ketika melakukan update browser Mozilla Firefox:

1. Update manual.

Update manual sebenarnya sama dengan menginstal browser Mozilla Firefox pertama kali. Hanya saja kondisinya berbeda karena di komputer sudah ada browser Firefox terinstal. Untuk melakukan update manual, kunjungi halaman unduhan Mozilla Firefox, unduh (download) file installer dan kemudian jalankan file installer yang baru diunduh dengan cara mengklik ganda.

Tunggu sampai browser Firefox selesai diinstal. File installer mungkin berisi tombol Update atau Re-Install dan opsi untuk kembali ke pengaturan default dan menghapus add-on jika versi Firefox tertinggal jauh. Di jendela Firefox Installer yang muncul, hilangkan tanda centang di kotak centang Restore default settings and remove old add-ons for optimal performance (1) dan kemudian klik tombol Update atau Re-install (2).

Memperbaiki pesan error update failed di browser Mozilla Firefox

2. Restart Komputer dan periksa update kembali.

Pesan error "Update Failed" bisa disebabkan karena program yang berjalan saat ini atau browser Firefox sebelumnya tidak ditutup atau diakhiri dengan benar sehingga menggangu proses update. Jika komputer juga digunakan oleh orang lain, mungkin ada akun pengguna lain masih masuk (login) di browser Firefox yang terbuka saat ini.

Bila kemungkinannya memang demikian, Anda dapat melakukan restrat komputer dan kemudian memeriksa update browser Firefox kembali. Untuk memeriksa update browser Firefox, tekan tombol keyboard Alt untuk menampilkan bilah menu di browser Firefox, kemudian klik menu Help (1) dan selanjutnya klik submenu About Firefox (2).

Memperbaiki pesan error update failed di browser Mozilla Firefox

3. Menutup program yang sedang berjalan.

Telah disinggung di atas bahwa secara default, browser Firefox diatur untuk melakukan update otomatis. Namun, beberapa program dapat mengganggu proses update otomatis ketika Anda memulai komputer. Program seperti Spybot TeaTimer dan Logitech QuickCam sudah dikenal mengganggu update borwser Firefox. Oleh karena itu, sebelum melakukan update browser Firefox, tutup atau nonaktifkan program tersebut.

4. Jalankan sebagai Administrator.

Bila masalah error masih terjadi, Anda dapat melakukan restart komputer. Kali ini, Anda jalankan browser Firefox sebagai Administrator melalui file exe dimama browser Firefox diinstal. Di Windows 64-bit, file exe Firefox berada di folder C:/Program Files\Mozilla Firefox, sedangkan di Windows 32-bit, file exe Firefox berada di folder C:/Program Files (x86)\Mozilla Firefox.

Navigasi ke folder penyimpanan file exe Firefox, klik kanan mouse tepat di file exe Firefox (firefox.exe) (1)dan kemudian pilih Run as administrator (2), di kotak dialog User Account Control yang muncul, klik tombol Yes. Menjalankan program sebagai Administrator (Run as Administrator) memberi hak istimewa tambahan yang dapat digunakan untuk maksud pemecahan masalah (troubleshooting) atau untuk tujuan administratif lanjutan.

Memperbaiki pesan error update failed di browser Mozilla Firefox