Windows Store adalah toko online Microsoft dimana Anda dapat menemukan, membeli dan mengunduh aplikasi, game, music dan juga movie & TV. Windows Store merupakan bagian tidak terpisahkan di Microsoft Windows dimulai dari Microsoft Windows 8. Melalui Windows Store, Anda dapat memasang (install) atau memperbarui (update) aplikasi universal di Microsoft Windows. Dengan Windows Store, aplikasi dapat dipasang dengan mudah, hanya sekali klik.
Secara default, Windows Store diatur untuk memperbarui secara otomatis aplikasi-aplikasi yang diinstal melaluinya. Dalam menjalankan fungsinya, Windows Store memerlukan dan menyimpan detail tentang aplikasi yang tersimpan dan tersedia untuk mempercepat proses browsing dan meningkatkan responsifitas aplikasi Windows Store.
Namun demikian, Windows Store juga dapat mengalami masalah, misalnya saat mengunduh aplikasi, tiba-tiba berhenti di pertengahan dan tidak selesai atau ketika berlangsung proses memasang atau memperbarui aplikasi, tiba-tiba berhenti dan gagal. Bila hal ini terus Anda alami, Anda dapat mencoba membersihkan dan menyetel ulang (reset) cache Windows Store.
Membersihkan dan menyetel ulang cache Windows Store mudah dilakukan. Microsoft Windows memiliki utilitas yang disebut WSReset untuk membersihkan dan menyetel ulang cache Windows Store. Membersihkan dan menyetel ulang cache Windows Store tidak mengubah pengaturan akun atau menghapus aplikasi yang sudah terpasang. Berikut ini adalah cara membersihkan dan menyetel ulang cache Windows Store di Windows 10:
Tekan kombinasi tombol keyboard Win + R untuk menjalankan kotak dialog Run. Di kotak dialog Run yang muncul, ketik "wsreset.exe" (1) dan kemudian klik tombol OK (2).
Jendela Windows Store dan Command Prompt ditampilkan tanpa pesan apapun. Jendela Command Prompt akan menutup otomatis bila cache Windows Store telah dibersihkan dan disetel ulang. Anda kemudian dapat mencoba mengunduh, memasang atau memperbarui aplikasi kembali melalui Windows Store.