Ketika Anda membeli unit komputer secara resmi, Anda mendapatkan kartu garansi. Kartu garansi bisa digunakan bila dalam rentang waktu aktif, tiba-tiba komputer bermasalah. Bila masalah pada hard disk, hard disk akan diperbaiki atau kemungkinan diganti. Sebelum dilakukan penggantian hard disk, hard disk perlu diidentifikasi untuk mendapatkan hard disk yang sama atau untuk memastikan kompatibilitas dengan perangkat lain.
Baca artikel Mengatasi Masalah Hard Disk Eksternal Yang Tidak Terdeteksi
Hard disk diidentifikasi melalui nomor seri (serial number). Nomor seri adalah nomor unik yang diberikan oleh pabrikan pembuat. Nomor seri hard disk melekat pada fisik hard disk. Anda perlu melepas hard disk dari komputer untuk menemukan atau mengetahui nomor serinya. Cara lain menemukan atau mengetahui nomor seri hard disk adalah melalui command line dari Command Prompt dan Windows PowerShell:
Baca artikel Memeriksa Kesehatan Hard Disk Di Windows
1. Melalui Command Prompt.
Buka atau jalankan Command Prompt terlebih dahulu. Di jendela Command Prompt yang terbuka, ketikkan perintah di bawah ini dan kemudian tekan tombol Enter.
wmic diskdrive get model, name, serialnumber
2. Melalui Windows PowerShell.
Ada beberapa untuk membuka atau menjalankan Windows PowerShell, salah satunya melalui kotak dialog Run. Tekan kombinasi tombol keyboard WINDOWS+R untuk membuka kotak dialog Run, ketikkan "powershell" dan klik tombol OK atau tekan tombol Enter. Di jendela Windows PowerShell yang muncul, ketikkan perintah di bawah ini dan kemudian tekan tombol Enter.
Get-WMIObject win32_physicalmedia | Format-List Tag, SerialNumber
Baca artikel Mengganti Command Prompt Dengan Windows PowerShell Di Windows 10