Petunjuk Mendapatkan Layanan Web Hosting Bagus

Web hosting adalah sebuah layanan yang menyediakan sumber daya untuk web, baik blog, website, e-commerce atau online shop agar dapat diakses secara online. Di Indonesia, ada cukup banyak penyedia layanan web hosting. Dengan banyaknya pilihan penyedia layanan web hosting, hal ini dapat menimbulkan kebingungan tersendiri untuk Anda yang sedang mencari layanan web hosting bagus.

Anda perlu lebih cermat karena setiap layanan web hosting berusaha menarik Anda untuk menggunakan layanannya dengan teknik dan gaya promosi yang terkadang dilebih-lebihkan. Bila diamati, untuk harga paket web hosting yang hampir sama, setiap penyedia layanan web hosting juga menawarkan fitur yang tidak jauh berbeda.

Anda yang sedang mencari layanan web hosting mungkin menganggap bahwa tidak ada perbedaan yang berarti antara penyedia layanan web hosting satu dengan yang lain. Dengan kata lain, Anda menganggap bahwa semua penyedia layanan web hosting sama bagus dan tidak masalah mana yang harus dipilih.

Untuk mendapatkan layanan web hosting bagus, Anda tidak bisa asal pilih saja. Meskipun harga sama dan setiap penyedia layanan web hosting menawarkan fitur yang juga sama, ini bukan berarti semua penyedia layanan web hosting sama bagus. Ada hal lainnya yang perlu dipertimbangkan seperti dukungan pelanggan (customer support) dan uptime.

Fitur umum layanan web hosting dapat dilihat sebagai daftar panjang yang ada di setiap layanan web hosting ketika mengunjungi website resminya. Namun, tidak semua penyedia layanan web hosting berani memberikan jaminan uptime sebagai salah satu kelebihan layanannya. Satu saja kelebihan layanan yang tidak ada di web hosting bisa menjadi indikator pembeda bahwa layanan yang diberikan bagus.

Berikut ini adalah 4 fitur yang perlu dipertimbangkan untuk mendapatkan layanan web hosting bagus dan berkualitas. 4 hal ini bisa menjadi ciri atau karakteristik bahwa layanan hosting yang satu lebih baik dari layanan hosting yang lain.

1. Uptime.

Uptime artinya lamanya waktu sebuah web server tetap berfungsi atau dapat digunakan. Uptime biasanya ditulis dengan persentase. Harapannya, uptime seharusnya 100%, artinya server web akan terus-menerus berfungsi tanpa pernah mengalami masalah sehingga web bisa terus diakses online. Namun dalam kenyataannya, hal ini sulit untuk dicapai.

Uptime menjadi salah satu ukuran seberapa bagus layanan web hosting yang diberikan. Semakin tinggi persentase uptime yang dijanjikan penyedia layanan web hosting, akan semakin besar pula web Anda tersedia untuk diakses online. Semakin besar web Anda bisa diakses online, semakin kecil kerugian yang Anda tanggung dan berlaku pula sebaliknya.

2. Dukungan pelanggan.

Seiring waktu, Anda akan mendapati masalah seperti web tidak bisa diakses, update gagal yang menyebabkan web error, akses ke web lambat dan lain sebagainya. Pendeknya, ada saat dimana masalah pada web Anda muncul atau pada layanan web hosting yang Anda gunakan. Demikian juga bila Anda baru menggunakan layanan web hosting dan ada banyak hal yang ingin tanyakan.

Disinilah peranan dukungan pelanggan atau customer support dari penyedia layanan web hosting. Ketika Anda mengalami masalah atau ada yang ingin ditanyakan, Anda dapat meminta bantuan dari dukungan pelanggan ini. Untuk hal ini, Anda perlu mencari layanan web hosting yang bisa memberi dukungan pelanggan selama 24 jam, yang dapat dihubungin setiap waktu serta dapat memberikan respon cepat.

3. Kompatibilitas.

Web hosting linux adalah layanan web hosting yang paling banyak digunakan sampai saat ini. Di hosting linux sudah ada beberapa software utama berbasis linux seperti Apache Web Server, PHP, Perl dan MySQL. Bila Anda membuat web dengan CMS berbasis bahasa PHP seperti Joomla dan WordPress, Anda harus memperhatikan syarat sistem dari CMS tersebut seperti versi PHP, MySQL, dan lain-lain.

Versi terbaru CMS Joomla memerlukan versi PHP tertentu untuk bisa bekerja dengan performa terbaiknya atau versi PHP minimal yang disyaratkan. Oleh karena itu, pastikan layanan web hosting yang Anda gunakan menyediakan versi PHP terbaru atau versi minimal PHP yang disyaratkan.

Tidak semua layanan web hosting mampu untuk menyediakan versi PHP terbaru. Penyedia layanan web hosting belum menyediakan versi PHP terbaru karena masalah biaya. Pengadaan versi PHP terbaru membutuhkan biaya dan ini yang berusaha untuk dihindari.

4. Ruang penyimpanan dan bandwidth.

Semua jenis web, apakah itu blog, website, ecommerce atau online shop, perlu ruang penyimpanan dan bandwidth. Fitur vital ini biasa digunakan penyedia layanan web hosting untuk menarik pelanggan baru dengan menawarkan ruang penyimpanan dan bandwitdh besar. Anda perlu menerapkan prinsip ekonomi yaitu pengeluaran yang sekecil-kecilnya untuk mendapat ruang penyimpanan dan bandwidth besar.

Besarnya ruang penyimpanan dan bandwidth yang perlukan bergantung pada besarnya file dan database web serta banyaknya kunjungan. Bila ukuran file dan database web besar, Anda perlu ruang penyimpanan di web hosting yang besar pula. Demikian juga bila jumlah pengunjung banyak, Anda membutuhkan bandwidth yang bersar pula.