Secara sederhana, nama domain adalah alamat sebuah website. Ketika akan mengakses website, Anda perlu mengetik nama domain dan ekstensinya di bilah alamat (address bar) browser atau melalui klik tautan (link) yang mengarah ke website tersebut. Keberadaan Website sangat penting dalam kesuksesan sebuah bisnis dan nama domain sendiri menjadi identitas dari bisnis tersebut.
Dalam kegiatan bisnis, interaksi yang cepat dan tepat sangat diperlukan. Selain interaksi langsung, website juga menjadi sarana berinteraksi dengan pelanggan atau mitra. Ketika pola interaksi sekarang bergeser ke arah digital, Anda benar-benar mengandalkan website. Dengan demikian, nama domain website akan menjadi sesuatu yang sangat bernilai, menjadi aset penting seperti aset lain dari sebuah perusahaan.
Nama domain membawa brand bisnis dan untuk tujuan branding. Membuat nama domain yang membawa brand bisnis bukan hal mudah. Masalah juga bisa muncul ketika nama domain sudah tidak tersedia karena telah digunakan atau dimiliki orang lain. Karena itu, banyak orang atau perusahaan berani membayar mahal untuk mendapatkan nama domain yang dimiliki orang lain.
Banyak pelaku bisnis tidak memberi perhatian atau menjaga nama domain agar tetap aman. Nama domain tidak lepas dari ancaman atau serangan hacker atau scammer. Bila hacker atau scammer mendapatkan akses melakukan update nameserver atau mentransfer domain, website bisa hilang atau bisa dialihkan (redirect) ke website lain. Bila ini benar terjadi, reputasi dan kepercayaan bisnis menjadi taruhan.
Berikut ini adalah beberapa upaya yang dapat dilakukan untuk menjaga nama domain tetap aman:
1. Segera perpanjang domain.
Nama domain memiliki masa pakai tergantung periode waktu yang dipilih apakah satu, dua, tiga atau lima tahun. Bila masa pakai sudah habis, harus diperpanjang. Bila belum diperpanjang setelah tanggal masa pakai, beberapa registrar memberi waktu 27 hari untuk melakukan perpanjangan dengan tarif normal. Bila masih belum diperpanjang juga, nama domain akan masuk ke "redemption stage" selama 30 hari dan siap untuk dilelang.
Kegagalan melakukan perpanjangan adalah cara termudah hilangnya sebuah domain. Meskipun Anda mendapatkan informasi atau pemberitahuan terkait perpanjangan domain melalui email, mengulur waktu atau menunda-nunda perpanjangan cukup beresiko. Bila masa pakai domain habis, website dan layanan email juga akan berhenti berfungsi.
2. Menjaga catatan registrasi dan informasi kontak akurat.
Sangat penting untuk menjaga semua catatan dan informasi kontak tetap akurat sepanjang waktu. Catatan registrasi menunjukkan siapa yang mempunyai hak atas nama domain dan informasi kontak diperlukan bila ada notifikasi penting terkait domain Anda dan untuk maksud verifikasi kepemilikan nama domain. Anda dapat menghubungi pihak registrar bila memang ada perubahan untuk dilakukan penyesuaian.
3. Lakukan penguncian nama domain.
Di artikel Pengalaman Memindahkan Blog Dan Transfer Domain Ke Layanan Web Hosting Baru, salah satu syarat untuk melakukan tranfer domain adalah membuka nama domain (unlock domain name). Dengan mengunci (lock) nama domain, transfer domain yang tidak sah ke registrar lainnya dapat dicegah. Seseorang yang mencoba melakukan transfer domain ke pihak lain perlu membuka terlebih dahulu domain yang ingin ditransfer.
4. Gunakan Domain Privacy.
Ketika mendaftarkan nama domain, informasi Anda sebagai registrant akan tersedia secara publik dan gratis melalui catatan WHOIS. Siapa saja yang memiliki kepentingan dapat mengetahui informasi kontak Anda secara rinci. Seseorang yang berniat jahat dapat memanfaatkan ini dengan meniru identitas Anda dan kemudian mencoba melakukan transfer nama domain ke pemilik baru.
Anda dapat menggunakan layanan Domain Privacy untuk mencegah informasi kontak Anda sebagai registrant tersedia publik. Layanan Domain Privacy ini biasanya juga ditawarkan oleh pihak registrar nama domain dengan biaya yang sangat terjangkau.
5. Gunakan Domain Monitoring.
Domain monitoring adalah layanan yang membantu Anda memantau status nama domain. Layanan Domain Monitoring akan memberitahu Anda melalui email ketika nama domain mendekati kadaluarsa (expired) atau ketika pengaturan domain mengalami perubahan. Layanan Domain Monitoring ini memungkinkan Anda mengawasi nama domain yang Anda miliki dengan lebih cermat.