Ketika membuka folder, Anda akan melihat tampilan gambar kecil dari folder, dokumen, gambar atau video di komputer. Tampilan gambar kecil ini disebut dengan thumbnail. Thumbnail adalah representasi gambar kecil dari gambar yang lebih besar. Thumbnail digunakan untuk menampilkan pratinjau file atau memberi gambaran sekilas dari konten folder atau file sebelum membukanya.
Microsoft Windows menyimpan thumbnail cache di cache database. Cache database dari thumbnail cache di Microsoft Windows 7 adalah thumbs.db, sedangkan di Microsoft Windows 8 dan versi Windows di atasnya adalah thumbcache_xxx.db. Secara default, cache database ini tersembunyi (hidden) kecuali Anda telah mengubah pengaturan dengan menampilkan file dan folder tersembunyi di Windows.
Seiring waktu, thumbnail terus bertambah selama Anda membuat folder dan file baru. Terkadang, Anda akan mendapati thumbnail tidak ditampilkan dengan benar. Hal ini mungkin disebabkan karena cache database mengalami corrupt sehingga beberapa file tidak bisa menampilkan thumbnail atau thumbnail ditampilkan dengan warna abu-abu (grayscale) meskipun gambar sebenarnya adalah berwarna.
Masalah pada thumbnail seperti ini dapat diperbaiki dengan cara membersihkan thumbnail cache. Membersihkan thumbnail cache tidak menyebabkan masalah pada Windows karena thumbnail akan dibuat kembali secara otomatis. Apabila Anda mengalami masalah pada thumbnail ketika membuka folder, berikut ini adalah cara membersihkan thumbnail cache di Microsoft Windows 10.
Buka kotak dialog Run melalui pintasan keyboard (keyyboard shortcut) Win + R, di kotak dialog Run yang muncul, ketik cleanmgr.exe (1) dan kemudian klik tombol OK (2) atau tekan tombol keyboard Enter.
Di kotak dialog Disk Cleanup: Drive Selection yang muncul, pastikan drive letter (C:) dipilih (1) dan kemudian klik tombol OK (2).
Di kotak dialog Disk Cleanup for (C:) yang muncul, di daftar file untuk dihapus, hilangkan semua tanda centang dari kotak centang (check box) kecuali untuk Thumbnails (1) dan kemudian klik tombol OK (2).
Di kotak dialog Disk Cleanup untuk konfirmasi penghapusan file, klik tombol Delete Files untuk menghapus thumbnail cache. Untuk memastikan bahwa tidak ada masalah lagi pada thumbnail, matikan (logoff) Microsoft Windows dan kemudian login kembali.
